Integration
Weply
Hvad kan integrationen?
Weply er en populær og effektiv live chatløsning, der giver dig mulighed for at yde god kundeservice døgnet rundt – også når du ikke selv er online. Når du er optaget eller en besøgende skriver uden for åbningstid, træder Weplys erfarne chatkonsulenter til og hjælper med at svare, støtte og ikke mindst skabe leads.
Hos Weply er det rigtige mennesker, der svarer – ikke bots. Alle konsulenter er kvalitetssikrede og uddannet i chatpsykologi, og de gennemgår løbende træning for at sikre den bedst mulige kundeoplevelse.
Med Weply får du altså en aktiv og troværdig medarbejder på din hjemmeside 24/7 – klar til at skabe værdi, når kunden er klar til at tage næste skridt.
Hvordan spiller den sammen med vores produkter?
Weply passer perfekt ind i både CarWeb og CarBoost og kan let integreres direkte på din hjemmeside. Det giver dig en stærk kombination af tilstedeværelse og markedsføring, hvor du både tiltrækker og fastholder kunder – og vigtigst af alt får deres kontaktoplysninger, så du kan følge op og holde motoren varm.
Bruger du CarShop, og dermed tilbyder online handel direkte på din hjemmeside, er chatten også et vigtigt element. Her kan du hjælpe tvivlende kunder i det øjeblik, de overvejer at handle og sikre, at de ikke klikker sig videre til en konkurrent.
Vi samler alle dine leads fra Weply i din leadboks i vores CarAds-platform, så du nemt og hurtigt kan holde styr og følge op på dine varme leads fra chatten.
Samarbejde
Hvilken værdi kan integrationen give din bilforretning?
Til stede 24/7
Med Weply på din hjemmeside får dine besøgende hjælp døgnet rundt, uanset om du selv er online eller ej. Det betyder, at du aldrig går glip af en mulighed for kontakt – selv uden for åbningstid.
Spotter dine næste kunder
Chatkonsulenterne screener dine besøgende og indsamler relevante oplysninger som navn, telefonnummer, kilometertal og nummerplade. Det giver dig kvalificerede leads, du nemt kan arbejde videre med.
Alle leads bliver gemt
Kunderne kan nemt mærke forskel, om det er rigtige mennesker eller en chatbot, der svarer. Samtidig gemmes alle chats i vores platform, så du har fuldt overblik og nem opfølgning på alle samtaler.
